Nos engagements

LeKingStore s’engage envers vous à respecter l’ensemble de ses engagements.

Satisfait ou remboursé:
Lekingstore vous assure un produit satisfait ou remboursé. Vous disposez alors d’un délai de 14 jours francs  pour échanger votre produit ou procéder à son annulation et remboursement, à condition que le produit soit non déballé, retourné complet dans son emballage original et propre à sa recommercialistaion. Les frais de retour étant à votre charge
Meilleur Prix:
Nous nous engageons également à vous proposer le meilleur prix du marché, en étant le moins cher de tous les fournisseurs sur Internet. Nous nous alignons sur les tarifs de la concurrence dans les mêmes conditions de service et pour un article strictement identique (marque, caractéristiques techniques, mode de livraison).

Délai de garantie respecté:
Le respect du délai de garantie affiché sur la fiche du produit concerné est une de nos priorités. La mise à disposition au client d’un service S.A.V disponible et formé l’est également.
Disponibilité des produits:
Nous tenons à respecter au mieux la  date de disponibilité des différents produits proposés sur notre site Internet ainsi que leurs délais de livraison.
Livraison efficace & rapide:
Lekingstore s’engage à livrer les produits avec le plus grand soin possible grâce à l’utilisation de transporteurs performants. Ses produits seront également livrés avec la plus grande rapidité.
Paiement sécurisé:
Nous vous assurons également un service de paiement sécurisé. Lorsque vous passez commande vous serez directement redirigé vers la plateforme du crédit mutuel vous assurant  un cryptage et une sécurisation de vos informations optimales. Vous pouvez également régler vos achats par carte bancaire ou par chèque (en 1 fois ou 3 fois pour un montant > à 100 €) ou par virement bancaire.
Ecoute personnalisée:
LeKingStore s’engage à vous offrir une disponibilité et une écoute répondant à l’ensemble de vos besoins par le même conseiller.
Suivi de commande :
Le suivi de commande est un service proposé par Lekingstore qui vous permettra un suivi de votre commande en temps réel. Vous recevrez par ailleurs tout au long de votre commande des informations sur son évolution (paiement réceptionné, sortie d’entrepôt…)

 

REGLEMENT COMPLET

JEU

«Jambes douces»

 

Article 1 : Société Organisatrice

 

La société GAPP à travers  LEKINGSTORE, enregistrée sous le numéro 518 877 147 RCS Paris, (Ci-après la « Société Organisatrice ») organise un jeu intitulé « Jambes douces ». Cette opération est parrainée par CYDEN LTD domiciliée au Royaume-Uni.

 

Article 2 : Supports du Jeu

 

Le Jeu se déroulera du 27/11/2015  au 07/12/2015 inclus et sera annoncé sur :

-          Site internet LEKINGSTORE.COM

-          Page Facebook LEKINGSTORE

-          Compte Twitter LEKINGSTORE

-          E-mailing LEKINGSTORE

 

Article 3 : Conditions d’accès au Jeu

 

Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure (à la date de participation au Jeu) ayant effectué un achat d’un montant supérieur ou égal à quatre cent euros hors frais de port (400 €) sur le site www.lekingstore.com  à l’exclusion des membres du personnel de la Société Organisatrice et de leurs familles respectives, ainsi que toute entité ayant participé directement ou indirectement à la conception, l’organisation, la réalisation et/ou la gestion du Jeu.

 

Article 4 : Dotations

 

4.1     : Définition des dotations et détermination des gagnants

 

A gagner pendant toute la durée du Jeu :

-    3 épilateurs permanents SmoothSkin Gold d’une valeur unitaire de 449.00 €

 

Les gagnants seront contactés et/ou informés de leur gain par courrier, email et/ou par téléphone, et recevront leurs dotations par colissimo envoyé à l’adresse indiquée sur le bon de commande en ligne dans un délai approximatif de 6 semaines* (ou 8 semaines pour les résidents des DOM-TOM) à compter de la fin du Jeu.

Un tirage au sort aura lieu pour déterminer les gagnants des épilateurs qui recevront leur dotation par colis envoyé à l’adresse indiquée sur le bon de commande en ligne dans un délai approximatif de 6 semaines* (ou 8 semaines pour les résidents des DOM-TOM) à compter de la fin du Jeu.

 

La Société Organisatrice se réserve la possibilité, si les circonstances l'exigent, de substituer, à tout moment, à la dotation, une dotation d'une valeur unitaire commerciale et de caractéristiques équivalentes.

*sous réserve du paiement effectif et intégral de la commande


Article 5 : Modalités et détermination des gagnants

 

Pour participer au Jeu, il suffit à la personne intéressée de :

-          se rendre sur le site internet www.lekingstore.com

-          commander pour un montant supérieur ou égal à quatre cent euros hors frais de port (400€)

 

Le jeu est limité à une participation par foyer (même nom, même adresse postale, le nom correspondant à l'adresse postale constituant un foyer).

Le gagnant fait élection de domicile à l’adresse qu’il aura indiquée et confirmée.

Pour des raisons de confidentialité, il ne sera effectué aucun envoi ni communication téléphonique de la liste de gagnants.

 

Article 6 : Règlement

 

La participation au Jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.

Il ne sera répondu à aucune demande (par courrier électronique ou par téléphone) concernant l’interprétation l’application du règlement ou concernant les modalités et mécanismes du Jeu.

Le jeu est limité à une participation par foyer (même nom, même adresse postale, le nom correspondant à l'adresse postale constituant un foyer).

Le gagnant fait élection de domicile à l’adresse qu’il aura indiquée et confirmée.

Pour des raisons de confidentialité, il ne sera effectué aucun envoi ni communication téléphonique de la liste de gagnants.

 

Article 7 : Correspondances

 

Aucune correspondance ou demande de remboursement non conforme (incomplète, illisible, erronée, insuffisamment affranchie, expédiée en recommandé, renvoyée hors délai ou parvenue par courrier électronique) ne sera prise en compte.

 

Article 8 : Limite de responsabilité

 

8.1. La Société Organisatrice ne saurait être tenue responsable de problèmes inhérents à la connexion internet, communication téléphonique ou du mauvais acheminement du courrier ou de tout autre problème qui ne lui serait pas imputable et qui interviendrait pendant la durée du Jeu.

La Société Organisatrice met tout en œuvre pour offrir aux participants et maintenir des infrastructures, informations et outils fonctionnels et vérifiés.

Elle ne saurait toutefois être tenue responsable de la défaillance du matériel des participants (ordinateur, logiciels, outils de connexion internet, téléphone, serveurs…), de la perte de données

susceptibles d'en résulter pour une cause non imputable à la Société Organisatrice et de l'incidence de ces défaillances sur leur participation au Jeu.

Il appartient donc à tout participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger son matériel et les données stockées sur ses équipements (informatique et téléphonique) contre tout atteinte. La participation au Jeu implique notamment la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites du réseau Internet, de l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels ou piratage émanant de tiers et les risques de contamination par des éventuels virus circulants sur le réseau, ou de  tout autre aléas lié aux services postaux.

8.2. Les participants acceptent que les données contenues dans les systèmes d'information de la Société Organisatrice aient force probante jusqu’à preuve du contraire, quant aux éléments de connexion et aux informations résultant d'un traitement informatique relatif au Jeu.

8.3. La Société Organisatrice s'engage à mettre tous les moyens en œuvre avec ses prestataires pour assurer le bon déroulement du jeu. Néanmoins, si une défaillance technique survenait et affectait le bon déroulement du jeu dans des conditions indépendantes de la volonté de la Société Organisatrice, cette dernière ne saurait être engagée à l'égard des participants.

8.4 Si les coordonnées d’un gagnant sont inexploitables ou si le gagnant ne peut être identifié ni par son nom, ni son adresse, ni son numéro de téléphone, il n’appartient pas à la Société Organisatrice de faire des recherches complémentaires afin de retrouver le gagnant indisponible, qui ne recevra ni sa dotation ni aucun dédommagement ou indemnité.

8.5. Dans le cas où le gagnant n’aurait pas retiré sa dotation pendant les délais impartis à la  Poste, il sera considéré comme ayant renoncé purement et simplement à sa dotation. La dotation ne sera pas attribuée et ne pourra en aucun cas être réclamée ultérieurement. Elle restera de la propriété de la Société Organisatrice.

8.6 En cas de renonciation expresse du gagnant à bénéficier de sa dotation, celle-ci sera conservée par la Société Organisatrice et pourra être utilisée dans le cadre d'une opération ultérieure, si la nature de la dotation le permet, et sans que la responsabilité de la Société Organisatrice ne puisse être engagée de ce fait.

 

Article 9 : Disqualification

 

Les participants autorisent toutes vérifications concernant leur identité, leur âge, leur adresse et leur numéro de téléphone dans le cadre du Jeu. Toute participation non conforme au présent règlement, incomplète ou avec des coordonnées erronées sera considérée comme nulle.

 

Article 10 :

 

L'utilisation de robots ou de tout autre procédé similaire permettant de jouer au Jeu de façon mécanique ou autre est proscrite, la violation de cette règle entraînant l'élimination définitive de son auteur et/ou utilisateur. La Société Organisatrice pourra annuler tout ou partie du Jeu s'il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique ou du fait de la participation sous l'identité d'un tiers dans le cadre de la participation au Jeu et/ou de la détermination des gagnants. Elle se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les dotations aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes.

 

Article 11 : Force majeure

 

La Société Organisatrice ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas de force majeure ou d’évènements indépendants de sa volonté ou si les circonstances l’exigent, elle était amenée à annuler le présent Jeu, à l’écourter, le proroger, le reporter, le suspendre ou à en modifier les conditions, sa responsabilité ne pouvant être engagée de ce fait.

Elle se réserve, dans tous les cas, la possibilité de prolonger la période de participation.

 

Article 12 : Exonération de responsabilité

 

La Société Organisatrice ne saurait être tenue responsable de tout défaut ou dysfonctionnement des dotations qui relèvent de la seule responsabilité du fabricant.

La Société Organisatrice décline toute responsabilité pour tous les incidents ou accidents qui pourraient survenir au(x) gagnant(s) pendant l’utilisation et/ou la jouissance des dotations.

 

Article 13 : Autorisation d’utilisation des noms, adresses et images des gagnants

 

Sous réserve d’avoir obtenu l’autorisation expresse du participant majeur, la Société Organisatrice pourra utiliser à titre publicitaire, les nom, adresse, et photographie des participants, sans que cela leur confère un droit à rémunération, ou un avantage quelconque autre que la remise de leur dotation.

 

Article 14 : Droits de propriété intellectuelle et droits d’auteur

 

Conformément aux lois régissant les droits de propriété intellectuelle et le droit d’auteur, l’utilisation de tout ou partie des éléments faisant l’objet d’un droit de propriété intellectuelle ou protégé par le droit d’auteur reproduit dans le cadre de ce Jeu est strictement interdit, sauf autorisation expresse et préalable de la Société Organisatrice.

 

Article 15 : Droit applicable et Litiges

 

Le Jeu est soumis au droit français. Tout litige concernant l’interprétation du règlement et/ou les cas non prévus par le présent règlement feront l’objet d’un règlement amiable. A défaut, il sera soumis aux juridictions du ressort de la Cour d’appel de Paris.

 

Article 16 : Protection des données personnelles

 

Conformément à la loi dite "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, telle que modifiée, chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des informations les concernant en écrivant à GAPP LKS 5 rue de Conflans – 94220 Charenton le Pont, Par l’intermédiaire de cette société les participants peuvent être amenés à recevoir des propositions commerciales sur les produits du groupe GAPP Lekingstore exclusivement.